LCMS的架構與特色
LCMS並不單純只是LMS加上CM (Content
Management),而應該是定位在提供教材內容開發者、教材設計者等多種開發人員,可以一起協同工作,創造、儲存、再用教材內容,並可以將內容傳送給擁有不同終端設備使用者之平台。
LCMS基本上可以分為五大部分,即快速教材開發工具(Rapid Content Development
Tools)、教材內容組合介面(Content Assembly Interface)、教材資料庫Database
Storage、教材傳送引擎(Delivery Engine)及多重教材呈現格式(Multiple Output
Format)。詳見圖1之LCMS架構示意圖。

(圖1 : LCMS架構示意圖,資料來源 :
Brandon-Hall.com)
教材開發人員及教學設計人員可以利用快速教材開發工具模組來快速開發出教材。大約90%的LCMS具有內嵌於系統中的教材開發工具。但其版面編排及支援的測驗題類型皆有相當的限制。
教材內容組合介面主要功能是用來將教材開發人員所開發之內容元件組織成一課程或是模組或是素材物件。幾乎所有的LCMS都會有一個視覺化的介面,以提供使用者來觀察在教材資料庫中的教材、課程、章節及學習物件等。使用者不需要複製所需的教材,就可以達到教材內容的再用。
教材內容組合介面可以依其設計的不同可以分為兩大類,以(瀏覽器式)瀏覽器為基礎之教材內容組介面(Browser-Based
Content Assembly Interface)及使用者端安裝介面(Locally Installed Client)。
LCMS和一個單純的教材資料庫最大的不同,在於LCMS會將教材經由教材傳送引擎傳送到學習者端。約七成的LCMS會依學員前測的成果,來決定要提供學員什麼教材。有部分先進的LCMS,可以依學員的學習風格或是喜好設定,來提供適當且適性的學習物件。
多數的LCMS皆有相當多的不同輸出格式,相同教材內容可以配合不同的呈現樣板,就有不同的呈現方式。教材內容皆儲存於教材資料庫中,當取用到該教材時,就再動態產生合適的E-Learning的課程呈樣版。所有的LCMS都可以將教材輸出為網路瀏覽模式,七成以上的系統可以將教材以CD-ROM式輸出,五成左右的系統可以將系統輸出成傳統紙本模式,其餘尚有輸出PALM及相容於EPSS之格式。
仔細分析下來,一個LCMS主要有以下數個特色 :
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以學習物件(Learning Object)為基礎之系統架構。
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教材內容可以讓不同的課程來再用。
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教材內容和教材樣版分離,同樣的教材在配合上不同的教材樣版後,能有不同的呈現方式。
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瀏覽控制介面和教材內容分離。
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呈現邏輯和內容分離。
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所有教材內容統一存放在教材庫。
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教材內容以XML表示或是直接以XML儲存。
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教材內容依其XML標籤來做進階的搜尋功能。
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前測(Pre-test)及後測(Post-test)之試題能自動依所教授之內容而組成,此外,系統能依學員之答題的表現,來決定下個試題之難易度。
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系統提供workflow式的開發環境,來管理同時多個設計人員的開發進度。
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版本控制及管理儲存各個不同的版本。
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進階的搜尋功能以快速準確地在教材庫中找出所需之教材。
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和third-party之LMS整合及相互溝通。
LCMS和LMS最大的不同,就在於LMS主要是管理學習者,而LCMS則是管理學習內容,或許有部分的LCMS廠商會加入一些LMS的功能,如學習績效評估功能,從最近LMS廠商的最新產品發展看來,也都加入了部分LCMS的功能,基本上LCMS跟LMS是相輔相成的,可說是用來強化LMS在內容管理方面的不足。詳見表一之LMS與LCMS比較表。
LCMS和LMS未來的發展方向會不會重疊?LCMS的出現會不會因此限制了LMS的發展?這是很多人心中的疑問,我們或許應該這樣想,LCMS及LMS因為其定位的不同,會有其所不同的發展方向,未來LCMS將會往自動化的教材編輯環境、更強大的教材編輯功能或是更多的課程輸出格式領域來發揮;而LMS方面,則可能會發展更強的學習者之行為分析功能、和更多的與企業既有管理系統,如和ERP、SCM、CRM等的整合功能,所以LMS和LCMS應會依其不同的角色,來創造其競爭優勢。
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LMS
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LCMS
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| 主要使用者
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教育訓練管理人員→"教育訓練師", 講師, 管理者
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教材內容開發人員,教學計設人員,計畫管理者
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| 所提供的主要管理項目
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學員
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學習內容
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| 管理教室及"引導式學習"
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是(並非經常)
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否
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| 訓練成果績效評估報告功能
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主要
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次要
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| 協同式學習
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是
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是
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| 儲存學員的學習記錄
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是
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否
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| 可以和ERP交換學員的資料
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是
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否
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| 行事曆
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是
|
否
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| 能力差距分析
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是
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是(有些情況)
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| 教材編輯能力
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否
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是
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| 組織可再用之學習內容
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否
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是
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| 測驗之編輯及管理功能
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Yes (73% LMS有此工具)
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Yes (92% LCMS有此工具)
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| 動態前測及適性學習
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否
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是
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| 管理教材內容開發進度之Workflow工具
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否
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是
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| 藉由提供導覽列與使用者介面來傳達學習內容
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否
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是
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表一、 LMS與LCMS比較表,資料來源 :
Brandon-Hall.com
.... (資策會教育訓練處 -- 胡正亨)
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