專訪經濟部工業局長陳昭義
協助國內產業提升國際競爭力一直是政府的重要施政方向,從工業區建置、法令規章修改、投資環境的強化,以及產業電子化的推動都是政府努力的具體行動案例,這些努力也都獲致極為良好的成效。
近年來由於全球化腳步加快,再加上中國大陸經濟的蓬勃發展,台灣產業面臨了轉型升級的挑戰,必須從過去以提高生產效率、降低製造成本的競爭方向,轉變成以人才為根本、客戶服務導向的知識經濟。為了協助廠商快速的進行產業轉型,經濟部工業局配合數位學習國家型科技計畫,也啟動「數位學習產業推動與發展計畫」,希望透過推動數位學習的應用,提升產業全球競爭力。
在2003年工業局承辦的「數位學習產業推動與發展計畫」中,「產業學習網建置獎勵」有許多不同產業別的企業踴躍參加,其中包括半導體、車輛、金融、高科技、電信、造紙、流通等十餘項產業。不論是高科技產業或傳統產業,除了積極投入數位學習計畫之外,在公司內部也制訂各種獎勵措施,積極鼓勵員工透過網路學習。
因此,透過學習網建構獎勵的量化效益可以看出,在2003年度學習網獎勵可達到約十八萬人的數位學習人次,產生三千七百多門、六千二百多小時的數位學習教材供企業或產業使用。相信如此全面推廣數位學習的結果,將可帶動企業導入數位學習的意願,並且快速、有效的協助企業轉型,朝著知識經濟服務業的目標邁進。
再從產業競爭力的角度來看,從2003年度的執行成果可以歸納出,數位學習有效提升企業競爭力的方向,包括「爭取國際訂單」,如緯創資通、正隆;「佈局全球、培訓人才」,如嘉豐冷凍、宏碁;「大幅節省人員培訓經費」,如中華航空;「推動快速且有效的訓練」,如全家便利商店、燦坤;「轉化花錢的業務為事業的推力」,如日盛金控。
根據英國經濟學人在2004年一月底發表的「2003全球數位學習準備度排名」資料,在這份分成「教育、產業、政府、社會」四大層面、針對全球六十個國家所做的數位學習準備度排名當中,我國總體排名第十六名。但是在產業面的數位學習準備度則排名第九名,甚至領先英、法、日本等先進國家。這樣的結果充分 反映國內產業界應用數位學習的成熟度,以及數位學習產業蓬發展的現象與趨勢。
在去年度工業局舉辦多場國際、國內數位學習推廣活動,參加人數皆達百人以上,可見數位學習已深受國內產業重視。今年度,我們更期望產業/企業學習網獎勵的計畫能夠有更多企業參與,從不同產業的應用產生更多的創意,並激盪出更多元的數位學習案例,做為提升產業全球化競爭力的基礎。