依據2004年我國企業(1000大製造業、500大服務業、100大金融業)對數位學習導入現況調查,有四成以上的企業認同數位學習(請參閱圖一,包括正在評估導入及建置模式、正在擬定採購政策、已建置尚未開始使用、已開始使用),其中20%-32%的企業已經導入,可見數位學習將成為企業訓練員工的重要方法。
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圖一 2004年產業別與導入數位學習現況分析 |
如果您是個企業領航者,面對瞬息萬變的國際競爭,正在思索如何快速提升員工競爭力時,數位學習可說是您的唯一選擇,至於到底要如何導入數位學習?您也正苦惱如何跨出第一步?或是如何走下一步?此時您就必須上網到「數位學習網路科學園區」(http://www.epark.org.tw),在此可一次找到數位學習最完整的解決方案與最優質的廠商,也提供最合理價格的產品或服務提供選擇。
數位學習網路科學園區其特色就是藉由網際網路,協助媒合進駐單位(分成供應端與需求端兩類),並提供加值服務。其中供應端包括有學習服務類、教材製作類、應用服務類、入口網站類、平台工具類、創新研發類、通路行銷類等七大類數位學習服務業者,另外需求端則包括有:法人機構、企業機構、政府部門、學校單位、產業公會、弱勢族群、境外用戶等七大類需求單位。
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圖二 數位學習網路科學園區藍圖架構 |
此外,網路科學園區服務處也提供四大加值服務:品質認證、知識服務、國際交流、法務諮詢。也就是園區服務處確實掌握需求單位的實際需求,協助規劃出最合適需求單位的解決方案套餐(包括供應單位所能提供之服務),或是幫助解決供應端所遇到的困難與瓶頸,進一步創造國內外的最大商機。
數位學習網路科學園區服務處提供四大加值服務:
(一)品質認證:首先是強調品質與認證,也就是為了提升供應端的素質,因此服務處將致力推動教材與服務品質認證,以及平台與教材的標準認證,並進一步建立優良品牌制度,促使需求者能找到最佳的完整解決方案。
(二)知識服務:數位學習是一種處處充滿知識的技術服務,因此需要針對技術趨勢、市場需求等進行分析,提供數位學習業者瞭解市場與趨勢。甚至提供進一步的顧問服務。
(三)國際交流:是為使我國數位學習應用更國際化,因此進行相關國際交流服務,吸引更多國際廠商進駐網路科學園區,並舉辦國際交流活動,進而將我國的數位學習產品與應用向國際宣傳與溝通。
(四)法務諮詢:因為許多供需雙方在往來時,遇到各種不同的法律問題,因此服務處將提供智財權諮詢、分析政府開發基金政策促進投資數位學習產業、制訂與推廣定型化契約及宣導政府目前制定的相關獎勵與優惠措施等法務服務。
因此整體而言,「數位學習網路科學園區」提供服務的三大特色分別是:一次購足、品質保證與價格合理。
首先要如何可以一次購足?當一個需求端的使用單位想要瞭解數位學習目前的發展與應用現況,可以到網路科學園區提供的知識服務網站(http://www.epark.org.tw/kmc),找尋專家論壇與成功案例,藉由專家及前人的經驗,可思考與規劃如何應用數位學習,甚至提出顧問諮詢服務,進一步找到最合適的供應端廠商(供應端七類廠商),目前我國大部分的重要數位學習廠商幾乎都已經進駐本園區,因此來此園區就如同進入大型shopping mall,一次就可以找到所需要的解決方案或合作廠商。
其次如何有品質保證?目前園區服務處提供品質認證服務(http://www.epark.org.tw/qsc),並且大力宣導優良品牌概念,也就是因為目前市面上數位學習教材產品與服務廠商眾多,如何選擇品質優良的產品呢?因此品質認證服務訂定數位教材品質與學習服務品質規範,並進一步給予認證,提供需求端消費時選擇之參考。
最後為價格合理,來到數位學習網路科學園區,因為已經同時匯聚大部分最重要的數位學習廠商,因此這是個數位學習市集場合,需求端可以找到多家廠商進行比較工作,所以數位學習相關廠商都將提供最合理價格的產品或服務。
數位學習已經是未來教育訓練與學習的必備工具,如果您對於它還是陌生或有疑問,您可以上網到網路科學園區提供的知識服務網站(http://www.epark.org.tw/kmc)討論區中有各種議題的討論社群,相信可以幫您順利找到解決之道。